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职责条例

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销售部职责条例

发布时间:2018/10/30 点击量:
一、基本任务 

     销售部是武汉鄂电电力试验设备有限公司,武汉鑫华福电力设备有限公司负责产品销售、顾客服务和产品质量、服务质量信息反馈统一管理的职能部门。它的基本任务是:在公司总经理的领导下,宣传贯彻《中华人民共和国计量法》,实施ISO9001系列标准,建立健全公司销售部门管理机构及规章制度,负责计划销售策略手段的制定和广告策划;负责向公司网络部提供公司新产品动向,新技术应用及质量信息的发布;定期及时向工厂馈产品质量信息及用户对产品质量、服务的要求;负责对各驻外机构和片区人员的管理和协调工作。 


二、职责范围 


(一)质量职能 

1. 宣传贯彻国家计量法律法规和有关规定。建立销售部产品质量跟踪体系和顾客服务制度。

2. 负责组织销售系统贯彻ISO9001标准,编制有关程序文件,工作职责标准并组织实施。

3. 负责制定年度销售计划、月度销售计划。

4. 严格以销定产,切实压缩库存,负责制定保证工期和质量的月滚动生产计划。

5. 负责建立健全客户对产品质量服务、质量信息反馈制度及记录,并运用统计技术进行分析、制定纠正措施,不断提高顾客满意度。

6. 负责对销售部文件的制定、修改、作废、发放、收回、销毁、管理,并做好保密工作。

7. 负责常规合同评审和组织特殊合同评审。

8. 负责向公司网络部提供公司最新产品信息和产品质量改进信息。
 

(二)其它主要职责 

1. 负责销售部月季年度综合统计工作。

2. 参与公司质检部门、生产部门和技术部门的产品质量分析会,并根据用户反馈意见提出整改意见。

3. 积极完成公司领导交办的各项任务。

4. 总结销售工作经验,表彰销售工作的先进典型。